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Job Opening


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IT & Business Process Manager

(m/f/d)

Finance

40 heures/semaine

CDI

Votre profil

  • Diplôme de niveau Master en Gestion, Ingénierie de Gestion (type HEC) ou Informatique de Gestion.

  • Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans une fonction similaire (Business Process Management, IT Management, ou Chef de Projet ERP), idéalement dans le secteur du retail.

  • Excellente maîtrise du français et de l’allemand ; l’anglais est un atout.

  • Leadership avéré avec capacité à structurer, motiver et gérer une équipe IT et opérationnelle.

  • Autonomie, rigueur, esprit d’équipe, sens de l’urgence et orientation utilisateur.

  • Capacité d’analyse pointue et forte orientation « résolution de problèmes ».

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Vos missions

Mission principale
Rapportant directement au Directeur Financier, vous jouerez un rôle clé à l’intersection de l’informatique et des opérations : diriger l’équipe opérationnelle IT et optimiser/documenter les flux d’informations, de biens et de services (internes et externes).


Responsabilités clés

  • Cartographie et optimisation : analyser et améliorer les      workflows pour chaque activité Massen Retail ; créer et maintenir une      bibliothèque des processus accessible à tous.

  • Gestion IT et systèmes : diriger l’équipe IT opérationnelle, assurer le développement des compétences et le support des logiciels utilisés (POS, gestion des stocks et achats).

  • Stratégie ERP : analyser les besoins et la faisabilité d’un ERP centralisé, définir le cahier des charges et proposer un plan d’intégration chiffré.

Compétences techniques

  • Connaissance des métiers de la grande distribution et de la gastronomie (Supply Chain, gestion des stocks, achats, ventes).

  • Compréhension des systèmes POS et des architectures ERP.

  • Agilité informatique globale (réseau, hardware, software) et capacité à préparer la transition vers des solutions unifiées.

  • Excellentes compétences en gestion de projet, structuration et conduite du changement.

  • Maîtrise des logiciels de modélisation de processus (MS Visio, Bizagi ou équivalent).

  • Capacité à produire des rapports opérationnels alignés avec le reporting financier.

Compétences humaines

  • Communication claire et professionnelle, capable de faire le lien entre opérations et direction financière.

Nous offrons

  • Un rôle stratégique à l’intersection IT et opérations dans un environnement retail dynamique.

  • L’opportunité de diriger une équipe et de piloter des projets structurants (ERP, workflows).

  • Un environnement stimulant où vos initiatives auront un impact direct sur l’efficacité des processus et la performance globale.

  • Réductions pour les employés

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